03.01.2022
Zusatzgeschäft: Brow-Styling im Salon
Für Nina Gaschler sind Augenbrauen- und Wimpern-Services wichtige Umsatzquellen ihres Beauty Concept Stores NIMA hair + esthetics. Hier spricht Sie über Verkauf, Umsätze und führt step-by-step durch Browwaxing, Browlifting und Browcolouring.
Der Salon von Nina Gaschler hat sich neben den Haardienstleistungen ein zweites Standbein rund um Brow- und Lash-Services aufgebaut. Denn bei NIMA hair + esthetics in München sollte es nicht nur die Standard-Friseurdienstleistung "Augenbrauen zupfen" geben. In der Brow Bar bzw. im Esthetics-Bereich werden Brauen und Wimpern geformt und gefärbt, außerdem kümmert man sich um Fülle und Volumen selbiger.
Augenbrauen- und Wimpern-Services - eine unterschätzte Zusatzdienstleistung im Friseuralltag
Nina Gaschler rät Friseuren, die Vorteile zu sehen, die die Dienstleistungen dem Salongeschäft bringen. Anstatt den Service nur schnell am Waschbecken abzuarbeiten schlägt sie vor, einen kleinen, gemütlichen Ort für die Kund*innen zu kreieren, an dem man sich in Ruhe um sie kümmern kann. Sie ist sich sicher, dass sich so auch die Kundenbindung intensiviert. "Wenn wir uns mehr bemühen, Augenbrauen und Wimpern aus dem Schatten der Standard- Friseurdienstleistungen zu holen und ihnen das gleiche Maß an Aufmerksamkeit und Bedeutsamkeit geben, werden wir profitieren."
TOP HAIR: Wie steht es um die Wirtschaftlichkeit der Brow-Dienstleistungen?
Nina Gaschler: Einen eigenen Dienstleistungsbereich für Augenbrauen zu schaffen ist lukrativer als so mancher denkt. Wichtig dabei ist, dass man es abgrenzt von den Friseurdienstleistungen, damit es eine andere Wertigkeit bekommt. Wir arbeiten und beraten nicht nur für Haare und Beauty, sondern decken einen ganzheitlichen Bereich ab, um den Kunden komplett abzuholen. Den Umsatz im Friseurbusiness kann man mit wenig Wareneinsatz und kurzen Behandlungszeiten um ein vielfaches steigern. Sei es, wenn in der Einwirkzeit einer Haarfarbe noch Zeit bleibt, oder man kleine Lücken im Terminbuch hat. Der Umsatz für 15-20 minütige Browdienstleistungen beträgt ca. 15 Prozent des jährlichen Gesamtumsatzes.
Wie verkaufen Sie Ihren Kund*innen den Service, sprich wie machen Sie sie darauf aufmerksam bzw. überzeugen sie davon? Haben Sie Tipps für Ihre Kollegen, wie sie die Dienstleistung etablieren können?
Das einfachste der Welt sollte es für jeden Schönheitsdienstleister sein, auch seine professionellen Skills an Kunden weiter zu geben. Mit ein paar Anmerkungen zur Farbe und Form der Augenbrauen während des Haarschnittes oder einer Haarfarbe ist es meistens schon passiert, dass Kundinnen oder auch Kunden hellhörig werden. Wer hat heutzutage kein Problem mit verzupften und verformten Augenbrauen der 90er Jahre? Kunden werden Ihnen sehr dankbar sein, wenn man gemeinsam an neuen Brows arbeitet.
Step-by-step: Browwaxing und Augenbrauen Färben
"Die Technik hinter der wir stehen, ist das Entfernen von Härchen mit Warmwachs und Fliesstreifen. Dabei kann man zielgenau den Winkel bestimmen und mit einem Strip alle noch so feinen Härchen aus der Haut bekommen. Haare die nicht durch das Warmwachs entfernt werden konnten, werden im Nachgang noch mit einer Pinzette entfernt." Im Folgenden führt Nina Gaschler Schritt für Schritt durch die Dienstleistung:
1. Schritt:
Reinigen der Haut mit Mizellenwasser.
Mizellen entfernen wasser- sowie fettlösliche Rückstände und Schmutz besonders effektiv. Mizellenwasser reinigt das Gesicht daher ideal von Make-up Resten und Verschmutzungen, ohne zu reizen und bereitet so eine saubere Arbeitsbasis.
2. Schritt:
Brauen in Form schneiden und auskämmen.
3. Schritt:
Farbanalyse durchführen. Hierbei die Hautfarbe berücksichtigen. Wer besonders präzise vorgehen will, nimmt Haut und Pigmentierung genauer unter die Lupe. Die Augenbraue in einem passenden Ton färben. Mit einem Pad wieder abnehmen.
4. Schritt:
Gesichtsformanalyse und Bestimmung des Brauenwuchses.
Zur Vorbereitung Waxing-Öl auftragen. Anschließend die Augenbraue step-by-step modellieren. Mit modellierten Brauen kann man betonen oder kaschieren. Daher sollte man sich das Gesicht und den Wuchs genau anschauen und in der Beratung die Wünsche der Kund*innen berücksichtigen. Schlupflider lassen sich beispielsweise durch eine definiertere Augenbraue kaschieren. Runde Gesichtsformen kann man durch markantere, eckige Brauen ausgleichen. Bei eher kantigen Gesichtsformen verschaffen rundere Brauen weichere Züge.
5. Schritt:
Die restlichen Haare mit einer Pinzette entfernen.
6. Schritt:
Die Wachsreste werden mit einem speziellen After-Waxing-Oil entfernt. Anschließend die Brauen und Haut erneut mit Mizellenwasser reinigen. Aloe Vera Gel kühlt und beruhigt die Haut abschließend.
Das Ergebnis.
Das Arbeitsmaterial.
Step-by-Step: Browlifting und Brow Colour
1. Schritt:
Augenbrauen und Haut reinigen.
2. Schritt:
Brauen in Form kämmen und gewünschtes Ergebnis mit dem Browkleber fixieren.
3. Schritt:
Erste Lotion wird aufgetragen (15 Minuten Einwirkzeit).
4. Schritt:
Entfernen der ersten Phase und zweite Lotion auftragen.
5. Schritt:
Nun die entsprechende Farbe auswählen und Härchen einfärben.
6. Schritt:
Klebereste entfernen und abreinigen (24 Stunden kein Wasser an die Augenbrauen kommen lassen).
Das Ergebnis.
Über NIMA hair + esthetics:
Im Salon kümmern sich 9 Stylist*innen um die Haare der Kundschaft. Das Team hat sich auf Blond, Balayage und Strähnentechniken spezialisiert. In der Galerie des Salons befindet sich die Brow Bar, wo man sich um Form und Farbe der Augenbrauen kümmert. In einem von Salon und Brow Bar separierten Laden befindet sich der Esthetics-Bereich. Auf 18 qm werden hier Gesichtsbehandlungen, Lash- und Browlifting, Lash-Extensions und Pediküre durchgeführt.